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Cerca de 4,5 milhões de baianos podem ser beneficiados pelo Mutirão de Negociação e Orientação Financeira que vai até o dia 15 de abril. Os dados do Serasa Experian, divulgados ao Bahia Notícias, apontam que a Bahia possui um total de 4.570.611 pessoas com algum tipo de inadimplência. Isso significa que, se considerarmos o último Censo Demográfico lançado em 2022 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que mostra a Bahia com população total de 14.141.626 habitantes, atualmente o estado possui aproximadamente 32% de baianos inadimplentes.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o mutirão vai atuar justamente nessa área, uma vez que a iniciativa nacional visa fornecer condições melhores de negociação para clientes inadimplentes.  O mutirão, lançado no última dia 15, é fruto de uma parceria entre o Banco Central, a Febraban, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país. A lista de instituições participantes pode ser conferida clicando aqui.

Dados da Serasa Experian apontam ainda 33% dos baianos possuem algum tipo de dívida com a bancos, cartões de crédito ou financeiras. Para se ter uma ideia, Salvador possui atualmente 63,3% de famílias endividadas. No caso de contas em atraso, são 22,6% de famílias soteropolitanas. Além disso, 9,7% de famílias que residem na capital baiana não terão condições de pagar as dívidas em atraso. Os dados de fevereiro deste ano constam na Pesquisa Nacional de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic) elaborada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

Vale lembrar que enquanto o consumidor está conseguindo pagar suas dívidas, ele é considerado apenas endividado. No momento que ele deixa de pagá-las, ele passa a estar inadimplente. Portanto, a inadimplência ocorre no momento em que existem dívidas em atraso.

De acordo com a Febraban, poderão ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contratadas junto a instituições financeiras, desde que não estejam prescritas ou com bens dados em garantia, como motos, veículos, imóveis, entre outros. Não há limite de valor das contas em atraso ou delimitação de faixas de renda. A Febraban, porém, afirma não indicar o mutirão para consumidores assegurados pela Lei do Superendividamento, uma espécie de proteção legal à pessoa física excessivamente endividada que pode pedir, na Justiça, a repactuação dos débitos.

A recomendação do órgão é que os ditos "superendividados" entrem em contato com o Procon para pedir orientação. A negociação poderá ser feita diretamente com o banco ou instituição credora por meio de canais oficiais de atendimento e pelo portal consumidor.gov.br. É preciso ter conta Gov.br nível prata ou ouro para acessar a plataforma.

RENEGOCIAÇÕES

O mutirão se soma a outras iniciativas do tipo, como o programa Desenrola Brasil do governo federal, que renegociou mais de R$ 24,2 bilhões em volume financeiro e beneficiou 2,7 milhões de consumidores no ano passado. "O mutirão nacional é mais uma iniciativa dos bancos para reduzir o endividamento e trazer alívio financeiro às famílias endividadas. A renegociação de dívidas inclui redução de taxas, extensão dos prazos para pagamento, alteração nas condições de pagamento, migração para outras modalidades de crédito mais baratas, de acordo com a política de cada instituição participante", afirmou Amaury Oliva, diretor executivo de Cidadania Financeira da Febraban, por meio de nota.

A ação ainda fornecerá conteúdos sobre educação financeira e acesso a canais como o Registrato, um sistema do Banco Central que permite acessar a lista de dívidas no nome do consumidor. O percentual de famílias com dívidas, em atraso ou não, chegou a 78,1% em janeiro deste ano, segundo dados da CNC. O número ficou acima dos 77,6% de dezembro e dos 78% de janeiro do ano passado, mas a parcela de inadimplentes recuou a 28,3% - o menor valor desde março de 2022.

A Bahia liderou o ranking de tentativas de fraudes no Nordeste em agosto, segundo pesquisa realizada pela Serasa Experian, com 44.628 registros. Na região foram contabilizadas 166.854 naquele mês. 

Na visão nacional, o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian revelou o maior número do ano registrado, com 924.017 investidas criminosas, que foram malsucedidas graças às tecnologias de prevenção e autenticação. A frequência mensal foi de uma ocorrência a cada 2,9 segundos, também o menor tempo de 2023 até agora.

“O aumento das tentativas de fraude no Brasil se deve a uma combinação de fatores, incluindo o crescimento das atividades online, o avanço tecnológico dos criminosos, motivação financeira e falta de conhecimento dos consumidores. À medida que mais transações ocorrem digitalmente, os criminosos exploram oportunidades, tornam-se mais sofisticados e buscam lucro financeiro. Para combater esse aumento, é essencial que pessoas e empresas adotem medidas de autenticação e prevenção a golpes, contando com a tecnologia para identificação dos fraudadores”, avalia o diretor de Produtos de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha.

Os dados mostraram que o setor favorito dos criminosos continuou sendo o de “Bancos e Cartões” (52,0%), que concentra a maior parte das investidas desde o início do ano. Em segundo lugar ficou “Serviços’” (27,0%), “Financeiras” (16,7%), “Varejo” (3,0%) e “Telefonia” (1,3%). 

Em relação à idade dos consumidores-alvo, do total de tentativas de fraude, 35,8% foram sofridas por pessoas entre 36 e 50 anos.

Um novo levantamento realizado pela Serasa Experian revelou que, em julho deste ano, 28% dos produtores rurais brasileiros estavam inadimplentes. A pesquisa considerou os 26 estados e distrito federal. A idade é um fator determinante sobre a negativação no campo. As informações são da Agência Brasil.

Os dados mostram que os trabalhadores rurais que têm mais de 60 anos têm menor inadimplência, enquanto aqueles que têm entre 18 e 25 anos marcaram níveis mais altos.

“Ainda que tenhamos uma fatia de produtores inadimplentes, esse número pode ser considerado baixo, pois, quando comparamos com toda a população negativada, por exemplo, o índice chegou a 43,7% em julho deste ano. Além disso, a relação com o estudo que fizemos em março deste ano mostra que o índice permaneceu praticamente estável, com aumento de 1%”, explicou, em nota, o head de agronegócio da Serasa Experian, Marcelo Pimenta.

Na análise por região, é possível observar que o Sul registrou o menor nível de negativação, com apenas 15% dos trabalhadores do campo com nome no vermelho. Na sequência estavam o Sudeste (24,6%), o Centro-Oeste (30,4%), o Nordeste (33,8%) e o Norte (40,1%).

Em relação aos estados, o Amapá tem o maior percentual de produtores rurais inadimplentes. Em contrapartida, o estado de Santa Catarina mostra o cenário mais positivo.

DICAS
Segundo recomendação da Serasa Experian, para reduzir os riscos de inadimplência, manter um perfil de crédito saudável e continuar com a produção em dia, os produtores rurais que atuam como pessoas físicas precisam, assim como os consumidores comuns, se dedicar ao planejamento financeiro, que, no caso do agro, implica conhecer os movimentos do mercado ligados aos custos de insumos e os preços futuros da produção com o objetivo de controlar as finanças.

“Além disso, é preciso considerar a contratação de seguro rural para proteger o produtor e a sua produção dos riscos ligados a chuvas excessivas, seca e geada entre outros. Assim, quando ocorrerem esses eventos, o produtor tem a opção de utilizar o seguro para cobrir suas obrigações com os financiadores e parceiros sem o risco de ter seu nome negativado”, diz a Serasa Experian.

De maneira geral, as negociações de débitos vencidos ou próximos ao vencimento são sempre um caminho assertivo para evitar fazer parte da lista de inadimplentes, afirma a entidade.

“A maior parte dos produtores rurais brasileiros conseguem evitar a inadimplência e continuam gerando empregos, cultivando e expandindo seus ganhos, além de mitigar os riscos de suas negociações. Ainda assim, para aqueles que precisam de ajuda, temos o compromisso de proporcionar ferramentas que auxiliem a regularização financeira”, completou Marcelo Pimenta.

METODOLOGIA
Para o Indicador de Inadimplência do Produtor Rural da Serasa Experian, atualizado em julho de 2023, foram analisados cerca de 10 milhões de perfis de pessoas físicas que têm financiamentos da modalidade rural e/ou agroindustrial no Cadastro Positivo e/ou que sejam donos de propriedades rurais, com CAR (Cadastro Ambiental Rural) ou Cafir (Cadastro Federal de Imóveis Rurais), distribuídas em todas as 27 unidades federativas do país.

O Censo Agropecuário de 2017 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) identificou 5,1 milhões de estabelecimentos rurais e 15,1 milhões de produtores rurais, dentre os quais 10,1 milhões foram enquadrados como agricultores familiares. O grupo estudado pode ser considerado, portanto, uma amostra dessa população de produtores rurais.

Os indicadores de inadimplência apresentados consideram todas as dívidas no mercado, ou seja, se um produtor está adimplente com uma revenda ou uma cooperativa, frente ao cartão de crédito ou uma financeira, se tem dívidas vencidas e/ou negativas em qualquer cenário, este é considerado inadimplente até que o débito vencido seja pago. Adicionalmente, o estudo avalia todos os portes da população agro, do familiar ao grande exportador.

A Bahia foi o estado nordestino que mais registrou tentativas de golpe durante o mês de maio, chegando a 11.288 investidas de criminosos, de acordo com dados do Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian. Segundo o levantamento, a região do Nordeste somou 42.293 tentativas de golpe no mesmo período analisado.

Veja os dados dos estados nordestinos:

Foto: Reprodução / Serasa Experian

Na análise nacional, o Brasil sofreu 270.677 investidas criminosas em maio, o que representa uma tentativa de fraude a cada 10 segundos. Os números representam uma queda de 18,2% em comparação com o mesmo período de 2022 e o menor número para o mês desde 2020. No acumulado dos primeiros cinco meses do ano, o total foi de 1.296.920 ocorrências.

“Os fraudadores estão sempre inovando em busca de maneiras fáceis e ilícitas de obter retorno financeiro. Por isso, a adoção de ferramentas que previnem essas ações pelas empresas deve ser contínua, na mesma medida em que as tecnologias avançam. No atual cenário, as soluções que oferecem barreiras de proteção em camadas são as mais eficazes para oferecer segurança”, declara o diretor de Produtos de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha.

Os alvos preferidos dos golpistas foram pessoas com idades entre 36 e 50 anos (99.536). Na sequência estão: cidadãos entre 26 e 35 anos (74.283), os que têm 51 e 60 anos (38.580), idosos acima dos 60 anos (29.192) e jovens de até 25 anos (29.086).

Na comparação com maio de 2022, o segmento de “Bancos e Cartões” foi o que mais sofreu investidas de fraude (45,9%), seguido por “Serviços” (28,5%), “Financeiras” (19,9%), “Varejo” (4,4%) e “Telefonia” (1,3%).

A Bahia registrou uma queda de 16,4% nos indicadores de Demanda dos Consumidores por Crédito da Serasa Experian durante o primeiro semestre de 2023. Entre os estados no Nordeste, os baianos ficaram com a quarta maior queda, atrás de Alagoas (-21,5%), Rio Grande do Norte (17,6%) e Piauí (16,8%).

Na visão nacional, o indicador revelou que a diminuição na procura dos consumidores brasileiros por crédito foi de -12,5% entre janeiro e junho de 2023, a maior das registradas nos últimos dez anos, em comparação a 2014 e 2020.

O economista da Serasa, Luiz Rabi, afirmou que o resultado era esperado, pois o indicador tem registrado quedas consecutivas desde o início do ano. Além disso, ele apontou que as altas taxas de juros, atualmente em 13,75% ao ano, costumam diminuir a demanda por crédito no país.

“Se por um lado as altas taxas de juros diminuem o apetite por linhas de crédito, do outro temos os elevados índices de inadimplência, que representam um risco para os credores e reduzem as ofertas do recurso. O mercado de crédito brasileiro sofreu uma desaceleração condizente com o cenário econômico, mas que deve melhorar a partir do 2° semestre por conta da queda dos juros”, disse Rabi.

METODOLOGIA

O Indicador Serasa Experian da Demanda do Consumidor por Crédito é construído a partir de uma amostra significativa de CPFs, consultados mensalmente na base de dados da Serasa Experian. A quantidade de CPFs consultados, especificamente nas transações que configuram alguma relação creditícia entre os consumidores e instituições do sistema financeiro ou empresas não financeiras, é transformada em número índice (média de 2008 = 100). O indicador é segmentado por região geográfica e por classe de rendimento mensal.

A Bahia atualmente possui mais de 4,4 milhões de inadimplentes, tendo 39,76% da população adulta endividada, segundo dados do Serasa Experian. Buscando diminuir essa marca, o governo federal iniciou o programa Desenrola Brasil, visando colaborar na renegociação de dívidas da população, nesta segunda-feira (17). 

Porém, o programa ainda não engloba toda a população endividada do país. Inicialmente, de acordo com a Portaria Nº 733 no dia 13 de julho, o Desenrola irá agregar consumidores da Faixa 2, ou seja, pessoas físicas com renda mensal de até R$20 mil. Vale lembrar que só serão beneficiados, por enquanto, aqueles com cadastros de inadimplentes de até 31 de dezembro de 2022.

Os consumidores da Faixa 1, pessoas com renda mensal de até dois salários mínimos (R$ 2.640) ou que estejam inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), só serão beneficiadas pelo programa a partir de setembro deste ano.

Também na segunda, os grandes bancos começaram a “limpar os nomes” de inadimplentes da Faixa 1 com dívidas inferiores a R$ 100. Lembrando que não se trata de um perdão da dívida, o débito continuará existindo, mas os bancos se comprometeram a não usar essa dívida para inserir os correntistas no cadastro negativo.

COMO FUNCIONA O DESENROLA

Faixa 2: Início nesta segunda-feira

As negociações de dívidas de consumidores da Faixa 2 poderão ser feitas diretamente com as instituições financeiras participantes ou em canais indicados, como, normalmente, é o Serasa.

Cada instituição, ou canal parceiro, será responsável por renegociar suas dívidas, oferecendo ofertas para os seus credores. O prazo mínimo para o pagamento é de 12 meses.

Os consumidores da Faixa 2 não são beneficiados pelo Fundo de Garantia de Operações (FGO), mas o governo afirmou que irá oferecer aos credores, em troca de descontos nas dívidas, um incentivo regulatório para que aumentem a oferta de crédito. 

O Serasa disponibilizou uma ferramenta para os inadimplentes da Faixa 2 e informou que já possui ofertas disponíveis nesta segunda. Para mais informações sobre a ferramenta, acesse aqui.

Cerca de 30 milhões de pessoas devem ser beneficiadas nesta faixa, segundo o Ministério da Fazenda.

Faixa 1: Início em setembro 

Os consumidores da Faixa 1 que tiverem suas dívidas contempladas no leilão, poderão acessar o Desenrola Brasil mediante cadastro e acesso ao portal do governo federal (acesse aqui). Neste caso, serão renegociadas as dívidas que tenham sido inadimplidas após 01 de janeiro de 2019 e inscritas em cadastro de inadimplentes até o dia 31 de dezembro de 2022.

Para a Faixa 1, o Desenrola funcionará como um leilão, que ocorrerá em agosto. Esses leilões serão divididos por setores e quem der os maiores descontos, ficará apto a participar do programa.

As dívidas financiadas do leilão receberão a garantia por meio do Fundo de Garantia de Operações (FGO). Em caso de inadimplência do acordo, o FGO garantidor cobrirá o valor principal da dívida.

As dívidas renegociadas podem ser de consumo, como água, luz, telefone, varejo e bancárias. A Faixa 1 não abrange dívidas com garantia real, de crédito rural, de financiamento imobiliário e operações com funding ou riscos de terceiros.

Segundo regras publicadas no site e no arquivo de Perguntas e Respostas do Ministério da Fazenda, as dívidas poderão ser quitadas à vista ou por financiamento bancário em até 60 meses, sem entrada, por 1,99% de juros ao mês, com a primeira parcela em 30 dias. O valor mínimo da parcela será de R$ 50,00.

Dados da Serasa Experian mostram que a cada nove segundos, um cidadão é alvo de golpistas no Brasil e diariamente surgem novas estratégias para que os criminosos induzam os consumidores a caírem em diferentes tipos de golpes. Diante disso, o Banco Master preparou dicas do que fazer para se proteger e evitar prejuízos. A ideia é ajudar clientes de todos os segmentos, incluindo usuários do Credcesta, cartão de benefício consignado que faz parte do banco.

“Mesmo com todo o aparato de segurança oferecido pelas instituições financeiras, os golpistas se aproveitam do contato direto com o cidadão – seja via telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Por isso, a nossa primeira dica é sempre desconfiar de tudo e nunca fazer uma transação por impulso”, explica Emanuel José Beco Corunha, superintendente executivo de crédito e cobrança do Banco Master.

“Um bom exemplo é quando surge uma oferta muito vantajosa, descontos expressivos para a quitação de um contrato ou mesmo uma nova taxa de juros, bem mais baixa, condicionada à quitação do contrato original via boleto ou PIX. Normalmente, os golpistas oferecem vantagens financeiras ilusórias por meio de sites e e-mails falsos, telefone, redes sociais e WhatsApp”, acrescenta.

Outro ponto importante é o cliente nunca emitir uma segunda via de boleto de um site que não seja da instituição financeira que ele tem vínculo (emissora do documento). Além disso, é preciso conferir sempre a logomarca da instituição financeira do boleto e os três primeiros números da linha digitável, que corresponde ao número da instituição junto ao Banco Central.

No caso dos boletos recebidos, no ato do pagamento, o cliente sempre deve conferir se o mesmo tem o Banco Master S.A. como beneficiário final, por exemplo. São comuns golpes que utilizam CNPJ’s falsos, criados com nomes fantasia, que visam confundir os clientes, e que fazem menção ao nome da instituição financeira verídica. 

“Por isso, se o boleto visa amortizar um contrato com o Banco Master, a linha digitável deve, obrigatoriamente, iniciar com 243 e o beneficiário deve constar exatamente como ‘Banco Master S.A’. Em caso negativo, o cliente deve entrar em contato imediato com os contatos oficiais do Master”, explica Corunha, que também orienta o cliente a sempre preferir pagar os boletos via aplicativo, lendo o código de barras direto do arquivo em PDF do boleto.

Ao receber um e-mail do banco, é fundamental conferir se a extensão condiz com a instituição financeira. No caso do Banco Master e do Credcesta, os e-mails são enviados apenas com as extensões no bancomaster.com.br ou na credcesta.com.br. 

“É muito importante que o cliente se lembre que nenhuma instituição financeira utiliza caixas de e-mails com extensões do tipo gmail.com, ou de outros provedores de e-mails como uol, bol e ig, por exemplo”, explica o superintendente executivo de crédito e cobrança

Outra informação importante é que o Banco Master, por exemplo, nunca utiliza e-mails ou CNPJ como chave PIX para recebimento de valores. As transações via PIX devem sempre utilizar a chave “agência” e “conta” vinculadas à uma conta do próprio Banco Master, nunca de terceiros.

“Na dúvida, entre em contato com o seu banco antes de fazer qualquer operação ou passar seus dados pessoais a terceiros. Bancos nunca pedem para você informar senhas, devolver cartões ou mandam motoboys até você para retirar documentos. Em caso de identificação de fraude, comunique imediatamente o seu banco”, afirma Corunha.

Nos sites do Banco Master e do Credcesta há mais dicas de segurança.

SOBRE O BANCO MASTER 

Com nova gestão a partir de 2018, o Banco Master foi criado como um misto de banco de investimento e Merchant bank. Atua nas frentes de crédito pessoal e consignado, serviços financeiros, banco de investimento para empresas do Middle Market (com operações estruturadas e produtos de emissão própria), serviços de câmbio, conta caução e seguros com a Kovr Seguradora. Faz parte do Banco Master o Credcesta, cartão de benefício consignado. 

SOBRE O CREDCESTA 

O Credcesta é uma importante alternativa de acesso facilitado ao crédito: um Cartão de Benefício Consignado, disponível em diversos estados brasileiros, que oferece crédito para as necessidades do dia a dia de servidores públicos, aposentados e pensionistas do INSS, além de apoiá-los em suas conquistas e projetos. Com bandeira Visa, o Credcesta permite fazer compras à vista ou parceladas em milhares de estabelecimentos credenciados - físicos e on-line - no Brasil e no exterior. Sem taxa de emissão ou cobrança de anuidade, com a vantagem de ter o Saque Fácil*, participação no Programa Vai de Visa e benefícios especiais, como Cartão Saúde Tem, Seguro de Vida e Assistência Funeral. 

Função de saque é uma linha de crédito habilitada somente através da nossa Central de Relacionamento, lojas próprias e rede de Correspondentes Bancários, onde a liberação é feita em uma conta corrente escolhida pelo cliente no momento da adesão. Não disponível para saque nas redes ATM

Bahia liderou o maior número de nascimentos de empresas na Região Nordeste durante o mês de novembro de 2022, com a abertura de 13.548 novas companhias no período. No cenário nacional, o número chegou a 279.363 empreendimentos, uma queda de 13,9% na comparação com o mesmo mês do ano anterior, segundo o Indicador de Nascimento de Empresas da Serasa Experian.

A maior parte dos negócios surgiram na região Sudeste (50,3%), depois Sul (18,7%), Nordeste (16,9%), Centro-Oeste (9,1%) e Norte (5%). Na distribuição por Unidades Federativas, três estados do Sudeste aparecem no topo do índice: São Paulo (82.275), Minas Gerais (29.305) e Rio de Janeiro (22.924). No cenário nacional, a Bahia ocupou o 7º lugar.

O economista da Serasa Experian, Luiz Rabi, avaliou que “com mais oportunidades de emprego no mercado, o movimento que devemos observar daqui pra frente é de um empreendedorismo motivado principalmente pelo sonho de se tornar dono do próprio negócio, daqueles que buscam mais liberdade e autonomia”.

Ainda segundo o indicador, a maior parte das companhias foi registrada como Microempreendedores Individuais (MEIs) (73,5%), seguidas por Sociedades Limitadas (19,2%), Empresas Individuais (5%) e Demais (2,3%). Em relação ao setor de atuação, foi o de “Serviços” que registrou o maior número de aberturas (195.825)

A Justiça de São Paulo inocentou a Serasa em ação movida por Pabllo Vittar, que pedia R$ 120 mil de indenização por danos morais, após a ré promover uma propaganda que citava os rumores de que a artista teria dado um “calote” de US$ 70 mil em Anitta. Apesar da polêmica, as duas negaram a existência da dívida (clique aqui e saiba mais).

De acordo com informações do Uol, no processo os advogados de Pabllo acusaram a Serasa de "utilizar-se de um boato maledicente espalhado pela internet e de extremamente mau gosto" para fazer campanha publicitária.

A juíza Carolina Bertholazzi, da 3ª Vara Cível, entretanto, avaliou que não foi a publicidade que causou danos à imagem da cantora, mas sim o vazamento do áudio no qual Anitta desabafa sobre os altos custos que teve que arcar com a gravação do clipe de “Sua Cara”, no Marrocos. Na decisão, a juíza pontuou que a Serasa não mencionou o nome da artista e que usou somente uma informação pública, sobre a desavença. 

Após perder a ação, Pabllo foi condenada a pagar os honorários da ré, fixados em 10% do valor do processo, o que totaliza R$ 12 mil. Segundo o Uol, a cantora, que não recorreu, fez um acordo com a Serasa e irá pagar R$ 6 mil.

A cantora Pabllo Vittar decidiu processar a Serasa após a empresa postar nas redes sociais, em agosto de 2019, uma ilustração que, segundo a drag, insinuava uma dívida com a cantora Anitta. De acordo com o UOL, a artista pede na ação uma indenização de R$ 120 mil. 

A publicação feita pela Serasa era composta por uma ilustração com a seguinte pergunta: “Devendo 70 mil dólares para uma cantora?”. Além disso, na legenda da mesma postagem havia outro questionamento: “Usou o cartão da amiga para pedir um jatinho e não conseguiu pagar?”. 

Na época, vale lembrar, veio à tona um áudio atribuído a cantora Anitta. Na gravação, a funkeira demonstrou irritação com Vittar e reclamou que teria que arcar com os custos operacionais da gravação do clipe “Sua Cara”, que giravam em torno de US$ 70 mil. 

Em paralelo, surgiram boatos que Pabllo não arcou com tais custos e que teria pedido um jatinho para fazer o deslocamento até o Marrocos, país africano cenário do projeto. Anitta, posteriormente, negou em rede social que teria acusado a colega de dever tal quantia. 

Por meio de seus advogados, Pabllo Vittar informou que pagou integralmente os custos da viagem para a realização do clipe e que a publicação da Serasa foi uma tentativa de se aproveitar de rumores de internet para promover a marca. Apesar da postagem não mencionar a cantora, internautas associaram a publicação aos fatos envolvendo a drag e a funkeira. 

"[Serasa] Está afirmando, de forma indireta e ardilosa, que o autor [Pabllo Vittar] está em dívida com a cantora. Ou seja: reforçando uma história mentirosa, queimando em praça pública o bom nome do autor, que por ser uma 'drag queen' já sofre toda sorte de preconceitos. [...] A ré [Serasa] deveria ter mais responsabilidade ao postar em suas redes sociais! Quem lida com crédito não pode fazer esse tipo de 'brincadeira'!”, informaram os representantes de Pabllo.